Privacy Policy

Kebijakan Privasi FITRIYANTI STORE

Terakhir diperbarui: 23 Desember 2025

Pendahuluan

Selamat datang di FITRIYANTI STORE. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan layanan FITRIYANTI STORE, Anda menyetujui praktik-praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Pribadi

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Alamat pengiriman
  • Tanggal lahir

Informasi Transaksi

  • Riwayat pembelian
  • Metode pembayaran
  • Alamat penagihan
  • Informasi pengiriman

Informasi Teknis

  • Alamat IP
  • Jenis browser
  • Perangkat yang digunakan
  • Cookie dan data penelusuran

Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

  • Memproses dan menyelesaikan transaksi pembelian
  • Menyediakan layanan pelanggan yang lebih baik
  • Mengirimkan informasi produk dan promosi
  • Mempersonalisasi pengalaman berbelanja Anda
  • Meningkatkan kualitas produk dan layanan kami
  • Mencegah aktivitas penipuan dan keamanan
  • Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan

Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan berbagi informasi Anda dalam kondisi berikut:

  • Dengan persetujuan Anda yang eksplisit
  • Untuk memproses pembayaran dengan mitra pembayaran
  • Untuk pengiriman produk dengan jasa ekspedisi
  • Jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku
  • Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami atau pelanggan lainnya

Keamanan Data

Kami mengimplementasikan berbagai langkah keamanan untuk melindungi informasi pribadi Anda:

  • Enkripsi data sensitif
  • Akses terbatas ke informasi pribadi
  • Monitor keamanan berkelanjutan
  • Update sistem keamanan secara berkala
  • Training staf tentang keamanan data

Hak Anda

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami simpan
  • Memperbarui informasi yang tidak akurat
  • Menghapus informasi pribadi Anda
  • Menolak pemasaran langsung
  • Meminta salinan data pribadi Anda

Cookie

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman berbelanja Anda:

  • Cookie esensial untuk fungsi dasar website
  • Cookie analitik untuk memahami penggunaan website
  • Cookie pemasaran untuk penawaran yang relevan
  • Cookie media sosial untuk integrasi platform

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui website atau email Anda. Kami menyarankan Anda untuk secara berkala meninjau kebijakan ini untuk tetap informasikan tentang praktik privasi kami.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin melaksanakan hak Anda, silakan hubungi kami:

FITRIYANTI STORE

📧 Email: privacy@fitriyantistore.com

📞 Telepon: 085285703526

📍 Alamat: PONCOL ATAS, Depok, Pancoran Mas, Kota Depok, Jawa Barat